Notre service clientèle 🇪🇺 00352 28 33 61 96 | 🇫🇷 0800 913 189

COMMENT OBTENIR  VOS COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES CHEZ NUTRIFORMLAB ?

Directement en ligne, à partir de notre site Internet www.nutriformlab.net : Il vous suffit simplement de créer un compte client, puis de cliquer sur les produits que vous souhaitez sélectionner, d’ajuster les quantités. Enfin, suivez les étapes de paiement sécurisé jusqu’à confirmation de la validation de votre commande.

Plusieurs moyens de paiement sont mis à votre disposition pour faciliter votre commande :

Vous avez la possibilité de régler votre commande NutriForm :

  • Par carte bancaire internationale
  • En commandant directement sur le site Internet nutriformlab.net, vous avez la possibilité d’effectuer vos achats par chèque bancaire. Pour cela, il vous suffit de faire parvenir votre règlement à l’ordre de Nutriform BSI et de l’envoyer à :
    NutriformLab BSI – traitement des commandes
    BP 1166 L-1011 Luxembourg
    .

Le paiement par carte bancaire est sécurisé par


Vous pouvez également passer votre commande :

Par téléphone au 00352 28 33 61 96 ou pour la France au 0800 913 189 : munissez-vous simplement des références associées aux produits qui vous intéressent sur notre site Internet, dans l’onglet « Informations Complémentaires » de la fiche produit. Pour connaître les moyens de paiement mis à votre disposition référez-vous aux modes de paiement en ligne mentionnés plus haut.


Par courrier 
en renvoyant votre bon de commande au Service Européen de Traitement de commande, BP 1166 L-1011 Luxembourg. Les règlements par chèque sont à adresser à l’ordre de Nutriform BSI.

Si vous rencontrez une quelconque difficulté lors du passage de votre commande, du paiement des achats ou de la réception de votre colis NutriformLab, notre service client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter entière satisfaction.

N’hésitez pas à contacter nos conseillères santé qui vous répondront dans la langue de votre choix et vous orienteront vers le produit le plus approprié en fonction de vos besoins. Nos conseillères sont joignables au 00352 28 33 61 96 du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 17h30.


Délais de livraison
La livraison de votre colis s’effectue sous 3 à 5 jours (ouvrables et hors jours fériés), dès réception de votre règlement. Les produits NutriformLab sont conditionnés avec soin puis rapidement acheminés vers leurs points de livraison.

Suivant la disponibilité des références, certains produits peuvent exceptionnellement être livrés dans un délai un peu plus long (15 jours maximum à réception du règlement).

Ces délais sont énoncés par NutriForm à titre indicatif et peuvent varier en fonction des stocks, flux de livraisons et acheminements.

L’équipe NutriForm met tous les moyens en œuvre pour vous satisfaire. Si vous souhaitez que la livraison de votre commande soit effectuée dans délais bien précis, nous vous invitons à contacter directement les opérateurs NutriForm au 00352 28 33 61 96, afin de faire concorder vos besoins et nos possibilités.

Les frais de port sont de 6,50€ par commande. A partir de 49€ d’achats, la livraison est offerte.


Paiement totalement sécurisé

Le site nutriformlab.net utilise une plateforme de paiement sécurisé pour que les clients Nutriform puissent gérer leur commande en toute confiance. Conçu pour lutter contre la fraude sur Internet, le système de paiement Stripe permet d’effectuer vos achats de compléments alimentaires en ligne, en toute quiétude. Une plateforme fiable et performante forte de  plus de 20 ans d’expérience pour vous assurer le meilleur service de paiement.

Le système Stripe permet de régler vos commandes en ligne avec une garantie de sécurisation des données de carte bancaire que vous nous transmettez, vos informations sont confidentielles et ne sont connues ni du commerçant ni de Stripe.